Toimitus
Pyrimme tekemään ostoskokemuksestasi mahdollisimman sujuvan – tilauksesta toimitukseen ja mahdollisiin palautuksiin. Alla löydät kaiken tiedon toimitushinnoista, toimitusvaihtoehdoista, asennuksesta, palautuksista ja seurannasta.
Toimitushinnat
Hinnat
Haluamme toimitusmaksujemme olevan selkeitä ja ennakoitavia.
Kattoteltat: Toimituskustannus on 995 SEK per tilaus. Tämä kattaa erityiskäsittelyn, pakkauksen ja kuljetuksen, koska kattoteltat ovat tilaa vieviä ja vaativat erityistä huolellisuutta. Työskentelemme rahdinkuljettajien kanssa, joilla on kokemusta suurempien tavaroiden käsittelystä.
Kaikki muut tuotteet: Toimituskustannus on 49 SEK per tilaus. Tilaatpa yhden tai useamman pienemmän tuotteen, sama kiinteä toimitusmaksu pätee, mikä helpottaa ostostesi suunnittelua.
Hinnat sisältävät ALV:n. Jos tilauksesi vaatii erityiskäsittelyä tai toimitusta vaikeapääsyiseen paikkaan, otamme sinuun yhteyttä etukäteen mahdollisista lisämaksuista.
Toimitus
Tarjoamme erilaisia toimitusvaihtoehtoja tuotetyypistä riippuen.
Kattoteltat toimitetaan kotiosoitteeseesi. Toimituspäivänä rahdinkuljettaja ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen sopivan toimitusajan. Koska kattoteltat ovat painavia, suosittelemme, että paikalla on kaksi henkilöä vastaanottamassa toimitusta.
Muut tuotteet toimitetaan noutopisteeseen. Valitset sinulle parhaiten sopivan noutopisteen kassalla. Saat ilmoituksen tekstiviestillä tai sähköpostilla, kun pakettisi on noudettavissa.
Tarkista pakettisi heti kun noudat tai vastaanotat sen. Jos pakkaus on vaurioitunut, pyydä rahdinkuljettajaa merkitsemään tämä ennen kuin kuittaat paketin.
Nouto
Kattoteltan ostajille tarjoamme lisäpalveluita kuten asennuksen ja noudon myymälästä.
Asennus myymälässä: Voit varata asennusajan myymäläämme. Teknikkomme ovat kokeneita ja varmistavat, että kattoteltasi asennetaan oikein ja turvallisesti. Asennus maksaa 495 SEK. Tarkistamme myös kiinnikkeet ja annamme hoito- ja huoltovinkkejä.
Nouto myymälästä: Haluatko asentaa kattotelttasi itse? Voit noutaa kattotelttasi ilmaiseksi myymälästämme. Autamme sinua lastaamaan sen ja annamme ohjeet turvalliseen kuljetukseen kotiin.
Löydät myymälän osoitteen ja aukioloajat kohdasta Tietoa meistä.
Rahdinkuljettajat
Kuljetusyhtiöt
Työskentelemme tunnettujen ja luotettavien kuljetusyhtiöiden kanssa varmistaaksemme, että tilauksesi toimitetaan turvallisesti ja ajallaan.
- DHL – tunnettu nopeista ja luotettavista toimituksista.
- DSV – erikoistunut suurempiin lähetyksiin ja kansainväliseen kuljetukseen.
- PostNord – käteviä ratkaisuja pienempiin paketteihin ja noutopistetoimituksiin.
- DB Schenker – vahva logistiikassa ja kotiinkuljetuksissa.
Kuljetusyhtiön valinta perustuu tuotteen kokoon ja painoon sekä toimitusosoitteeseesi.
Maat
Toimitamme Ruotsiin, Suomeen ja Tanskaan. Nämä maat kuuluvat kiinteisiin toimitusmaksuihimme.
Toimituksista muihin EU-maihin, ota meihin yhteyttä ennen tilausta. Voimme antaa rahtitarjouksen ja löydämme usein ratkaisun, vaikka maa ei olisikaan oletuksena saatavilla kassalla.
Toimitusaika
Toimitusaika
Työskentelemme kovasti toimittaaksemme tilauksesi mahdollisimman nopeasti.
Normaali toimitusaika on 3-5 arkipäivää tilauksen tekemisestä.
Tilauskäsittely tapahtuu yleensä 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Pakkaamme ja lähetämme tilauksesi heti kun se on valmis.
Kuljetusaika riippuu asuinpaikastasi ja käytetystä kuljetusyhtiöstä. Toimitukset Ruotsiin ovat normaalisti nopeampia kuin toimitukset Suomeen tai Tanskaan.
Pyhien, kampanjoiden tai korkean kysynnän aikoina toimitusaika voi olla hieman pidempi. Ilmoitamme sinulle, jos näemme viivästymisriskin.
Seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantalinkin sähköpostitse. Voit seurata toimitustasi reaaliajassa ja nähdä arvioidun toimitusajan.
Jos et saa seurantakoodiasi kahden arkipäivän kuluessa, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua heti.
Aiheeseen liittyvää tietoa
Lue lisää ehdoistamme ja käytännöistämme
Kysymykset & asiakaspalvelu
Onko sinulla kysymyksiä toimituksesta tai palautuksista? Asiakaspalvelutiimimme on täällä auttamassa.
Ota yhteyttä