Ostoehdot

Alla ovat ostoehtomme. Suorittamalla ostoksen verkkokaupastamme hyväksyt nämä ehdot. Lue ne huolellisesti.

Yleistä

Kauppaa ylläpitää FP Festival Products AB, Y-tunnus 556322-0887. Kysymyksissä ota yhteyttä: info@overlandexperten.com.

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai sinulla on oltava huoltajan hyväksyntä ostaaksesi meiltä. Kaikki hinnat ovat SEK sisältäen ALV:n.

Pidätämme oikeuden painovirheisiin, loppuunmyytyihin tuotteisiin, hinnanmuutoksiin ja teknisiin virheisiin verkkosivustolla.

Tilaus

Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Vahvistus on automaattisesti luotu. Jos et saa sitä, ota yhteyttä.

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaukset petosepäilyn, virheellisten henkilötietojen tai maksun puuttumisen tapauksessa.

Maksu

Käytämme Shopify Paymentsia. Voit valita useista turvallisista maksutavoista, mukaan lukien:

Klarna (Maksa nyt, Maksa myöhemmin tai Jaa osiin)
Korttimaksu (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay / Google Pay

Klarnaa valittaessa sovelletaan Klarnan omia ehtoja ja luottotarkastusta. Katso Klarna.com.

Toimitus

Tarjoamme erilaisia toimitusvaihtoehtoja tuotteesta riippuen.

Kattoteltat toimitetaan kotiinkuljetuksella.
Muut tuotteet toimitetaan lähimpään noutopisteeseen.

Toimituskulut, toimitusajat ja yksityiskohdat näkyvät sivulla Toimitus.

Peruutusoikeus & palautukset

Etämyyntisääntöjen mukaisesti sinulla on 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottopäivästä. Ota yhteyttä ennen määräajan umpeutumista, jos haluat käyttää sitä.

Muut tuotteet: ilmainen palautus 30 päivän kuluessa; tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
Kattoteltat: eivät kuulu ilmaisen palautuksen piiriin. Autamme kuitenkin aina löytämään yhteisen ratkaisun.

Me maksamme palautusrahdin, jos virhe on meidän. Peruutuspalautuksissa maksat itse palautusrahdin (ellei nimenomaisesti tarjota ilmaista palautusta).

Reklamaatiot & takuu

Jos tuote on viallinen, sinulla on oikeus reklamoida kolmen vuoden kuluessa kuluttajansuojalain mukaisesti. Ota yhteyttä mahdollisimman pian.

Lisäksi tarjoamme 2 vuoden takuun koko valikoimalle. Lue lisää sivulta Takuu.

Noutamattomat paketit

Jos et nouda pakettiasi, veloitamme 250 SEK maksun kattamaan toimitus- ja käsittelykulut.

Henkilötiedot & yksityisyys

Käsittelemme henkilötietoja GDPR:n mukaisesti. Kun ostat meiltä, tallennamme antamasi tiedot (esim. nimi, osoite, sähköposti) tilauksesi täyttämiseksi.

Käytämme myös kolmansia osapuolia kuten Klarnaa, jotka käsittelevät tietoja omilla ehdoillaan.

Lisätietoja löydät Tietosuojakäytännöstämme.

Riita

Riitatilanteissa noudatamme asianomaisen kansallisen kuluttajariitalautakunnan päätöksiä.

Voit myös käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia: ec.europa.eu/odr.