Användarvillkor
Dessa användarvillkor gäller när du besöker och använder Overland Experten, vår webbplats, vår webbutik och de digitala tjänster som tillhandahålls av FP Festival Products AB.
1. Företagsinformation
Webbplatsen och webbutiken drivs av FP Festival Products AB, organisationsnummer 556322-0887.
Kontakt: info@overlandexperten.com
2. Förhållandet till våra köpvillkor
Dessa användarvillkor reglerar din användning av webbplatsen och våra digitala tjänster. När du genomför ett köp i vår webbutik gäller även våra köpvillkor. Köpvillkoren reglerar bland annat beställning, betalning, frakt, leverans, ångerrätt, returer, reklamationer och garantier.
Du hittar våra köpvillkor här: Köpvillkor.
3. Användning av webbplatsen
Du får använda webbplatsen för att läsa information om våra produkter, ta del av guider och artiklar, kontakta oss, skapa konto, lägga beställningar och använda andra funktioner som vi erbjuder.
Du får inte använda webbplatsen på ett sätt som kan skada, överbelasta eller störa webbplatsen, våra system eller andra användares upplevelse. Du får inte heller försöka kringgå säkerhetsfunktioner, använda automatiserade verktyg på ett otillåtet sätt eller ladda upp skadlig kod.
4. Konto och inloggning
Om du skapar ett konto ansvarar du för att de uppgifter du lämnar är korrekta och uppdaterade. Du ansvarar också för att skydda dina inloggningsuppgifter och för aktivitet som sker via ditt konto.
Om du misstänker att någon obehörig har fått tillgång till ditt konto ska du kontakta oss så snart som möjligt.
5. Produktinformation och tillgänglighet
Vi strävar efter att produktinformation, priser, bilder, guider och annan information på webbplatsen ska vara korrekt och uppdaterad. Vi reserverar oss dock för eventuella tryckfel, skrivfel, tekniska fel, felaktiga priser, slutförsäljning och ändringar i produktsortimentet.
Information på webbplatsen, inklusive guider och rekommendationer, är avsedd som allmän vägledning. Du ansvarar alltid för att kontrollera att en produkt passar din bil, din utrustning och ditt användningsområde innan köp och användning.
6. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper, design, guider, produktinformation och annat material, tillhör FP Festival Products AB eller används med tillstånd från respektive rättighetsinnehavare.
Du får inte kopiera, publicera, distribuera, sälja eller på annat sätt använda material från webbplatsen för kommersiella syften utan vårt skriftliga medgivande. Du får däremot använda webbplatsen och dess innehåll för privat bruk och för att fatta köpbeslut.
7. Länkar till externa webbplatser
Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser, exempelvis betalningsleverantörer, transportörer, tillverkare eller informationssidor. Vi ansvarar inte för innehåll, villkor, säkerhet eller personuppgiftshantering på externa webbplatser.
8. Betalning, frakt, returer och reklamationer
Information om betalning, frakt, leverans, returer, ångerrätt, reklamationer och garantier finns i våra separata policyer och villkor:
9. Personuppgifter och cookies
Vi behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Information om hur vi samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
Vi använder även cookies och liknande tekniker på webbplatsen. Du kan läsa mer om detta och hantera dina val i vår cookiepolicy.
10. Tillgänglighet och tekniska ändringar
Vi strävar efter att webbplatsen ska vara tillgänglig och fungera stabilt. Vi kan dock inte garantera att webbplatsen alltid är fri från driftstörningar, tekniska fel eller avbrott. Vi kan när som helst uppdatera, ändra, begränsa eller ta bort funktioner och innehåll på webbplatsen.
11. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador, förluster eller problem som uppstår till följd av användning av webbplatsen, tekniska fel, tillfälliga avbrott eller information som används på ett sätt som inte var avsett. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument vid köp från oss.
12. Otillåten användning
Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller neka åtkomst till webbplatsen, konto eller tjänster om vi misstänker missbruk, bedrägeri, säkerhetsrisker, otillåten automatiserad användning eller annan användning som strider mot dessa villkor.
13. Ändringar av användarvillkoren
Vi kan uppdatera dessa användarvillkor vid behov, exempelvis vid förändringar i våra tjänster, tekniska lösningar eller gällande lagstiftning. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.
14. Tillämplig lag och tvist
Dessa villkor ska tolkas enligt svensk lag. Vid eventuell tvist strävar vi alltid efter att hitta en lösning tillsammans med dig som kund. Om en tvist inte kan lösas direkt följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN) där ärendet omfattas av deras prövning.
Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning: ec.europa.eu/odr.
15. Kontakt
Har du frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss.
E-post: info@overlandexperten.com
Kontaktformulär: Kontakta oss